Условия и сроки
Сроки и условия предоставления услуг реставрации, раскрашивания и оживления фотографий. Информация об оплате, гарантиях и процессе работы.
В данном разделе представлена подробная информация об условиях выполнения заказов и типовых сроках предоставления услуг студией Хронографика.
1. Сроки выполнения
Стандартный срок выполнения заказа составляет от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от сложности и объема работы. Обсуждение индивидуальных или срочных заказов происходит на этапе оценки вашей фотографии. Процесс колоризации (раскрашивания) обычно занимает 1-3 дня, а создание "живой фотографии" (анимации) или AI-розыгрыша выполняется в согласованные с Вами сроки.
2. Оценка и согласование
Каждая фотография уникальна. Для определения точной стоимости и сроков мы просим Вас прислать цифровой скан или качественное фото оригинала. Мы бесплатно проанализируем материал, оценим масштаб работы (трещины, пятна, утерянные фрагменты) и предложим вам план реставрации.
Мы работаем до полного согласования: на этапе реставрации мы предоставляем промежуточные результаты (эскизы с нанесенными водяными знаками) и вносим правки в соответствии с вашими пожеланиями. Наша цель — чтобы вы были полностью довольны результатом!
3. Оплата услуг
Работа над заказом начинается после внесения 50% аванса. Обращаем внимание, что заказы с полной (100%) предоплатой получают приоритет в очереди на выполнение. Оплату можно произвести с помощью банковских карт (Visa, MasterCard, МИР) или удобным переводом через Систему быстрых платежей (СБП). Все платежи надежно защищены. Готовое изображение без водяных знаков и в высоком разрешении передается Заказчику только после внесения полной оплаты.
4. Формат результата
Готовые работы предоставляются в цифровом виде в высоком разрешении в форматах JPEG или PNG, полностью готовые для качественной печати, публикации в социальных сетях или хранения в семейном архиве.
5. Доставка
Вся коммуникация и передача готовых цифровых материалов происходит онлайн — через электронную почту или мессенджеры (Telegram, VK). Если вы заказываете печать, условия и сроки физической доставки обговариваются отдельно.
6. Как сделать заказ
Свяжитесь с нами любым удобным способом на странице Контакты и пришлите вашу фотографию. Мы бережно изучим её и расскажем, какое волшебство возможно!